Giusy, la tua receptionist AI: come attivarla e configurarla.

Risponde al telefono della tua azienda 24 ore su 24 con voce naturale, fissa appuntamenti, prende messaggi e te li manda via email. In questa guida vedi come si attiva il numero e come metti a punto tutto dal tuo portale: voce, segreteria, orari e trasferimenti.

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Risponde sempre, festivi inclusi Configuri tutto dal portale Messaggi via email all'istante

Punto di partenza

Cos'è Giusy

È un'assistente AI con voce naturale che risponde al telefono al posto tuo. Parla solo della tua azienda: usa le informazioni che le dai e non si perde in discorsi fuori tema.

Non perde una chiamata. Risponde sempre, anche fuori orario, in pausa pranzo e nei festivi.
Conosce la tua attività. Servizi, orari, prezzi, FAQ: le scrivi tu cosa dire, e lei resta sul punto.
Lascia sempre traccia. Appuntamenti e messaggi arrivano nella tua casella email all'istante.

Come si attiva il numero

Dal telefono che squilla a Giusy che risponde

Il numero, il piano e i limiti li gestiamo noi. A te resta solo da personalizzare come risponde.

Scegli il numero

Puoi tenere il tuo numero attuale o attivarne uno nuovo italiano. Ce ne occupiamo noi in fase di attivazione.

Colleghiamo Giusy

Facciamo in modo che le chiamate al tuo numero arrivino al centralino AI. Tu non devi installare nulla.

Personalizzi e parti

Entri nel portale, imposti voce e messaggi, e da quel momento Giusy risponde. Chiama tu stesso per provarla.

Cosa fa al telefono

Quattro cose, fatte bene

Risponde e informa

Saluta col tono giusto per l'ora e risponde alle domande dei clienti su servizi, orari e prezzi, con le informazioni che le hai dato tu.

Fissa appuntamenti

Prende l'appuntamento e ti avvisa via email all'istante, così l'ufficio sa subito cosa è stato concordato.

Prende messaggi

Annota richieste, reclami e richiami con nome e recapito del chiamante, e li manda subito alla tua email. Niente bigliettini persi.

Trasferisce alle persone

Quando serve, passa la chiamata alla persona o all'ufficio giusto, secondo le regole che imposti tu.

Come si configura

Tutto dal tuo portale cliente

Accedi a /cliente (email aziendale, password e codice OTP via email) e apri la scheda del centralino. Qui personalizzi ogni dettaglio.

Voce e messaggio di benvenuto. Scegli la voce di Giusy e la frase con cui apre la chiamata.
Informazioni da raccontare. Scrivi servizi, orari, prezzi e FAQ: sono le informazioni che l'AI legge e usa per rispondere.
Segreteria. Decidi quando è attiva — sempre, mai, oppure solo fuori orario — e se deve registrare un messaggio (con il bip) o leggere solo un annuncio.
Orari operatore. Indichi gli orari di apertura (es. lun-ven 9-18): Giusy sa quando sei aperto e quando passare alla segreteria.
Numeri di trasferimento. Abiliti il trasferimento e aggiungi una riga per ogni persona o ufficio, con il numero e a chi corrisponde.
Modalità vacanze. Imposti un intervallo di date e un messaggio dedicato: durante le ferie Giusy avvisa che siete chiusi.
Email per messaggi e appuntamenti. L'indirizzo a cui Giusy inoltra messaggi presi e appuntamenti fissati.

Su misura per te

Parla solo della tua azienda

Giusy è un'assistente AI dedicata: usa le informazioni che le dai e resta sul tema della tua attività. Non improvvisa e non parla di altro.

Più informazioni le dai, meglio risponde. Tieni aggiornati orari, servizi e FAQ nel portale.
Resta sul punto. Se una richiesta esce dall'ambito, prende un messaggio o trasferisce, invece di inventare.
La aggiorni quando vuoi. Cambi orari per le feste o un numero di trasferimento? Lo modifichi dal portale in pochi secondi.

Domande frequenti

In breve

Devo cambiare numero? No. Puoi tenere il tuo numero attuale o attivarne uno nuovo: decidi tu.
Dove arrivano i messaggi? Nella casella email che indichi nel portale, all'istante.
Cosa succede fuori orario? Entra in funzione la segreteria, come l'hai impostata: registra il messaggio o legge un annuncio.
Posso farla trasferire a una persona? Sì. Abiliti il trasferimento e aggiungi i numeri delle persone o uffici giusti.
Posso provarla? Sì. Dopo l'attivazione, chiama tu stesso il numero e mettila alla prova.

Serve aiuto a configurare Giusy?

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